Центр Поддержки
Мы подготовили ответы на самые популярные вопросы, чтобы помочь вам разобраться с функционалом платформы.
Видео постоянно тормозит, что делать?
Попробуйте снизить качество видео или проверить интернет-соединение.
Есть ли мобильное приложение?
Можно установить сайт как PWA через браузер.
Как включить 1080p или 4K?
Выберите максимальное доступное качество в настройках плеера.
Можно ли скачивать серии?
Скачивание недоступно из-за ограничений правообладателей.
Как сменить озвучку?
Используйте выпадающий список «Озвучка» в плеере.
Когда выходят новые серии?
Обычно через 30–60 минут после релиза.
Как синхронизировать просмотр?
Войдите в аккаунт — данные синхронизируются автоматически.
Забыл пароль, что делать?
Напишите в поддержку для сброса доступа.
Есть ли субтитры?
Да, у большинства популярных тайтлов.
Как удалить аккаунт?
Удаление доступно в настройках профиля.
Как работает умный поиск?
Поиск учитывает альтернативные названия.
Это легально?
Сайт не хранит видео и использует открытые источники.
Какой браузер лучше?
Chrome, Firefox или Safari последних версий.
Нужен ли VPN?
Обычно нет, но иногда помогает.
Нашел баг, куда писать?
Напишите в поддержку с описанием проблемы.
Файл не найден в плеере
Попробуйте выбрать другую озвучку.
Можно ли сменить ник?
Пока недоступно напрямую.
Как предложить идею?
Напишите нам в Telegram или Discord.
Не нашли нужный ответ?
Написать в поддержку